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3月5日，南京地铁回应乘客因手机外放收罚单，冲上微博热搜，引发网友热议。网友“小黑晗是我”称自己去江苏南京旅游，上了地铁后，没来得及带耳机，手机声音外放，于是收到一张告知单，并在单子上签了字。“保安小姐姐从我旁边走过去，快走到另一节车厢，又走回来，给我开张‘罚单’。”该网友表示，还是第一次遇到这样的情况，当时自己在刷朋友圈，外放声音其实并不很大，凑巧有一个巡逻的工作人员经过，虽然开具了告知单，但最后并没有罚款。
南京地铁回应媒体称，
属实，车厢内有稽查人员进行巡逻。
其实，
去年南京地铁就因为给外放手机声音的乘客开具“告知单”上过热搜。
地铁车厢内随意使用电子设备外放，是非常打扰他人，极其不文明的行为。在密闭空间中，短视频的魔性配乐、打游戏的电子音乐、剧集的各种激情对白，交织在一起，可以说是让人头疼，避无可避的噪音污染。那些想要短暂休息的人，不得不暂时处理工作的人，对噪音比较敏感的人，处于这种环境里，可以说每分每秒都很难受。
2020年4月份，交通部下发了《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，第36条规定乘客不得有影响城市轨道交通运营秩序的行为，其中包括使用电子设备时外放声音。”“对此，南京地铁也在列车车厢里面通过语音做了相应的提示，在车站和列车车厢以及出入口张贴了相应的禁止标志，还专门设计了相应的告知单。
不少网友建议全国推广，不仅仅是在地铁上，高铁、动车、所有公共场合都适用。期待在自己乘坐的车厢也出现巡逻员，甚至积极地出点子，希望在车厢设置噪音投诉按钮，希望巡逻制度成为常态，可见大家都觉得要彻底杜绝“外放”，不能光靠乘客之间互相监督，不能光靠热心人挺身而出，需要更具权威性，更有力的执法手段，去整治不文明现象，劝阻不合规行为，让已有的规则不至于悬空，让乘车环境得到更好地维护。
遵守社会公德，维护公共秩序，在文明理性的环境中，去解决人们因不同行为习惯而产生的纠纷与冲突，这本身也是制定法规的意义所在。希望全国各地的地铁，包括其他公共交通工具上，都能有更多的巡逻员来劝止各类违规行为，更希望有一天，所有人制止此类不文明行为都能没有心理负担，更加理直气壮，让生活环境更加和谐优美，让文明风尚真正蔚然成风。
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