当前位置: 首页>资讯 >

499元6天5晚藏陷阱,旅游业不合理低价游苗头再显

来源: 海报新闻 | 时间: 2023-02-26 21:55:16 |

旅游业回暖,不合理低价游苗头再显。业内人士指出,打低价牌是旅行社吸引客流的惯常手段,根治这一乱象,需要推动旅游产业链及服务升级。

“差一点就上当了!但价格确实很诱人。”2月20日,重庆沙坪坝区市民许女士说起几天前的经历,还心有余悸。


(资料图)

去年退休的许女士一直想去云南旅游。春节假期,看到旅游市场如此火红,她决定在节后错峰去云南。“浏览了几天,发现有款产品很吸引人,6天5晚的行程,报团费只需要499元。”但到了旅行社她才了解到,所谓的低价游只是噱头,承诺的服务不兑现,景点变成购物店,游客怨声载道。

好不容易迎来的旅游市场复苏局面,为何偏有人来“添堵”?记者注意到,近年来,虽然各级旅游主管部门多次重拳打击不合理低价游,但此类现象仍屡禁不止。如今,随着旅游业回暖,苗头再显,如何规范治理引发关注。

一个景点搭配5个购物点

许女士告诉记者,这家旅行社宣传说,499元的云南游包括大理、丽江、西双版纳等多个知名目的地,甚至还表示包含往返机票,住宿酒店在四星级以上。

原本许女士准备去报名,但到了旅行社才发现,这里仅是一个街边小门店,里面还有两名游客在与工作人员争吵。许女士了解到,这两名游客也是之前报了云南游旅行团,回来后感觉上当受骗了,要求退钱。

其中一名游客告诉许女士:“这个团处处都是坑,景点变成购物店,而且全是环境极差的小店。如果不买东西,导游就会甩脸色,甚至让司机故意拖延开车时间。”听说这个情况后,许女士赶紧打消了报团的念头。

“不购物,不给房间!”近日,一段“购物团消费不达标不给房间卡”的视频引发关注。视频中,一名老人和另一名女子发生争执,称对方强制购物。据了解,这是发生在广西桂林市某酒店前台的一幕,老人是游客,女子为当地的一名导游。老人所参加的旅游团由海南出发,团费为398元,行程7天6晚。随后桂林市文化广电和旅游局做出官方回应:经初步核查,涉事旅行社、导游涉嫌不合理低价游和强迫或变相强迫购物,已被立案调查。

家住重庆渝中区的彭先生告诉记者,去年暑假他也遇到了低价游踩坑问题。“报名前声称是‘0元游’,到了后旅行社不仅安排了购物点,还规定了消费门槛。”

“一个景点搭配了5个购物点,导游直接提出必须在每个购物点消费达到多少才能去往下一个景点。”彭先生说,一趟旅游回来,买了一堆残次品,揣了一肚子气,完全没有体验到旅游的乐趣。

低价游产品大多来自非正规旅行社

“不合理低价游一直存在,背后的成因很复杂。”重庆某旅行社市场部主管张宗军说,涉及旅游行业的矛盾、投诉和违规,其中八成都是因为低价。

“打低价牌是旅行社吸引客流的惯常手段。”张宗军分析道,旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客,按照“人头数”赚钱,地接社负责接待,让游客多购物赚提成是很多地接社的利润来源之一。

从事重庆市内游带团工作的一名导游指出,市场消费者的需求促成了不合理低价游产品的出现。“对于游客而言,当然是越便宜越好,经营者就是抓住了这种贪图便宜的心理,先吸引游客入团,再通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。”

张宗军还提及,业内时不时掀起的价格战也是成因之一。“尽管很多从业者深知,打价格战是‘伤敌一千,自损八百’的两败俱伤,但谁又愿意将客源拱手送人呢?”

“不过,正规旅行社肯定不会推低价游产品,毕竟这是自损形象、自毁品牌的做法。”有从业者如是说。记者了解到,大多数不合理低价游产品来自于非正规旅行社,甚至还有一些未取得旅行社营业执照跨界而来的企业,它们往往隐藏在行业相关部门的监管盲区。

推动旅游产业链及服务升级

去年8月,文化和旅游部发布《关于加强行业监管进一步规范旅游市场秩序的通知》,其中明确提及:对部分地区不合理低价游、未经许可经营旅行社业务、导游强迫或变相强迫购物等违法违规现象加强行业监管,进一步规范旅游市场秩序。

记者关注到,这只是近几年针对不合理低价游乱象出台的治理文件之一,但是重拳打击之下,这一乱象为何仍屡禁不止?

重庆市旅游协会相关负责人指出,一方面,一些旅行社和导游受利益驱使不惜铤而走险;另一方面,因为不合理低价游利益主体多、链条长、监管分散,难以全覆盖。

“我们业内把治理低价游称作‘打地鼠’,这边打击下去,那边又冒出头。”曾在多家旅行社供职过的袁鑫这样形容道。

张宗军谈道,要根治不合理低价游,必须推动旅游产业链及服务升级,把组团社作为源头,实行首接责任制,调整组团社靠报团人数和地接社靠游客消费的经营模式。两者责任共担,一旦发生违法违规行为,接受同等力度惩罚,从源头遏制乱象频现。

中国旅游研究院院长戴斌认为,根治不合理低价游,首先,推动更多旅行社和旅行商品牌化,让旅游市场拥有更多诚信商家,达到良币驱逐劣币的效果。其次,建立一套有效、及时的司法救助和行政救助体系,让游客在旅游过程当中,即时即刻能够发现陷阱和隐患,及时获得旅游行政主管部门的帮助,斩断不合理低价游利益链。

免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,如有侵权请联系(0531) 8519 6822。

关键词: 旅游市场 强迫购物 屡禁不止

 

热文推荐

499元6天5晚藏陷阱,旅游业不合理低价游苗头再显

旅游业回暖,不合理低价游苗头再显。业内人士指出,打低价牌是旅行社吸引客流的惯常手段,根治这一乱象,需要推动旅游产业链及服

2023-02-26

百度云中的种子怎么打开_百度云的种子怎么打开-全球热讯

1、首先我们需要下载安装百度网盘,然后登录我们的百度账号,然后进入百度网盘的主界面。2、接下来,我们点击离线下载旁边的小

2023-02-26

马自达mx 5

1、全新进口MazdaMX-5RF的理念是“人马合一”,此次在中国大陆的车型,MazdaMX-5RF在内饰、外观设计、工

2023-02-26

每日热闻!耳朵里进水了怎么办有妙招_耳朵里进水了怎么办

1、水进入耳朵有几种情况。2、首先,它取决于进入的水量。3、很多水可以侧过来让进入耳朵的水自己流出来。4、可以倾斜5-1

2023-02-26

梦溪笔谈·异事

1、梦溪笔谈·异事是北宋沈括所著《梦溪笔谈》中的一篇。2、沈括自幼对天文、地理等有着浓厚的兴趣,勤学好问,刻苦钻研。

2023-02-26

中世纪以前的地域文化、宗教与艺术 时讯

1、《中世纪以前的地域文化、宗教与艺术》是中央研究院·歷史語言研究所出版的图书。2、作者是邢義田。3、主編。文章到此

2023-02-26

全球快看点丨光大证券:如何看待近期行业的快速轮动?

智通财经APP获悉,光大证券策略团队发布研报称,近期行业轮动速度更是一度达到历史高点,目前仍处于高位。轮动加快的本质在于投资者存在分歧,

2023-02-26

今亮点!中国北方地区民俗体育文化研究

1、《中国北方地区民俗体育文化研究》是2021年高等教育出版社出版的图书。2、作者是赵忠伟。文章到此就分享结束,希

2023-02-26

Google浏览器如何使用迅雷下载_chrome如何用迅雷下载

1、随着软件的增多,我们下载的方式也多了起来。我们来看看如何用迅雷下载谷歌浏览器。2、首先打开“360安全浏览器”软件。

2023-02-26

当前视点!项目与品牌“双向奔赴”打造个性化商业体,开发和释放消费潜力

项目与品牌“双向奔赴”打造个性化商业体,开发和释放消费潜力

2023-02-26

dnf没有声音了_dnf没有声音|天天精选

1、哈哈 我也你一样 我一开始以为是打了日语配音的问题 之后删了正常回来 过几天又这样 我的也是WIN7系统

2023-02-25

中国科协组织人事工作的思考与实践-当前观点

1、《中国科协组织人事工作的思考与实践》是2018年中国科学技术出版社出版的图书。2、作者是李森。文章到此就分享结束

2023-02-25

全国首个地市级数字化转型指数发布

2月24日,第三届上海数字创新大会在中以(上海)创新园会议中心开幕。本届大会以“数智‘半马苏河’赋能城市未来”为主题

2023-02-25

深圳买房,是真的不如想象般的容易-世界速递

我是深叔,拥有多年深圳房产研究和投资经验,长期持续关注深圳地区的楼市信息,熟悉购房政策、买房策略和学区房信息,欢迎关注及交流。以下深

2023-02-25

中山自然科学大辞典-动物学-第九册_环球热资讯

1、《中山自然科学大辞典-动物学-第九册》是一本图书,作者是王云五。2、。文章到此就分享结束,希望对大家有所帮助。

2023-02-25

宁波男篮官宣阿的江任主教练,李可任助理教练 天天日报

同时,俱乐部还聘请了原八一富邦男篮助理教练王中光担任助理教练

2023-02-25

天天消息!星际要塞

1、《星际要塞》手游是以星际科幻为背景的“多人实时战略手游”。文章到此就分享结束,希望对大家有所帮助。

2023-02-25

爱情公寓电影版演员表_爱情公寓4演员表

1、陈赫(曾小贤)《你的月亮我的心》,搞笑主持人,暗恋胡一菲。2、  娄艺潇(胡一菲)大姐大,曾小贤的死对头,喜欢曾小

2023-02-25

短讯!最快六月底完工 余杭奋力推进一批交通亚运保障项目

每日商报讯随着亚运会脚步的临近,余杭区一批“迎亚运”重点交通项目也在加快建设当中。进展如何?记者从建设现场得到了答案。在运溪高架路文

2023-02-25

911嫌犯在叙被捕|天天消息

1、穆罕默德·阿塔(Muhammad`Ataas-Sayyid)2001年9月11日劫持客机首先撞向世贸大厦南塔的恐

2023-02-25